เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้

เล่นไม่ได้ตั้งแต่ช่วงบ่าย 2 โมงครับ โทรไปที่ CC บอกประมาณว่าจะใช้งานได้ตอน 20.24 จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ Router รุ่น Humax HG100RE-02V อาการก็คือ ไฟที่ Online กระพริบแดงตลอดเวลา ขอสอบถามวิธีแก้ไขครับ